خطّ أنابيب لم يعد يفرغ
المشكل ليس أبدًا شهرًا دون عملاء، بل عدم الانتظام: عملاء كثيرون شهرًا، وصحراء في التالي، وفرق تتأرجح بين الإغراق والانتظار. نظام يلتقط ويؤهّل ويتابع باستمرار يُنعِّم هذا التدفّق: تجّارك لهم دائمًا فرص طازجة، وتقدر أخيرًا أن تتوقّع.